Problème récurrent de débit internet

[BUI77]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours il m'est impossible de regarder la TV via mon décodeur car un message d'erreur apparait m'indiquant que le débit est insuffisant.

J'ai redémarré la livebox à plusieurs reprises, idem pour le décodeur TV rien n'y fait.

Pouvez-vous me recontacter au plus vite svp, cette situation est très ennuyeuse.

Merci

[BUI77]

J'ai oublié de vous indiquer le code erreur : S58-03

[_Mylene_]

Bonjour @BUI77 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ? si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Mylène