code erreur S91-02

[Martin15000]

bonjour, 

depuis trois mois, j'ai un message d'erreur de problème de lancement du décodeur. code S91-02

ça arrive quasi quotidiennement. est-ce que ça vous est déja arrivé ? des conseils ? 

j'ai réinitialisé, resynchronisé avec la livebox...

je ne sais plus quoi faire à part demander l'échange....

merci d'avance, 

bon dimanche

[Johann 67]

Salut @Martin15000 

Voir les conseils qui figurent sur cette page .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

[MichelM_]

Bonjour @Martin15000,
 Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette prise en charge tardive.
Avez-vous retrouvé l'usage de votre service TV en suivant les conseils de @Johann 67 ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[Fredzouille13]

Salut Martin 15000

J'ai le même problème que toi 

Comment t'en es-tu sorti ?

Merci

Cdlt

fred