le 08-02-2022 18:34
Bonjour, un ami s'est vu remplacer son décodeur TV Orange gratuitement le prévenant par courrier que son décodeur en place allait cesser de fonctionner dans quelques jours; le décodeur lui est bient parvenu avec les documents pour renvoi de l'ancien décodeur. Le tout gratuitement. J'ai demander à Sosh la même chose et il m'a été demandé 10€ pour ce faire... Est-ce normal ? Merci.
le 08-02-2022 23:12
Bonjour @cesnepniala
le changement de décodeur est effectivement facturé de 10€ si c'est vous qui en faites la demande.