le 28-07-2021 16:55
Bonjour
Je suis un nouvel abonné, et je galère pas mal
Là, j'arrive bien a connecter ma télé via le cable (via cpl), mais impossible via le wifi... il reste bloqué sur la connexiojn
Je capte bien le wifi depuis le salon, et j'ai meme essayé de mettre le boitier a coté de la box, l'erreur est la meme (pb conexion).
Pour arranger le tout, Comme j'ai également un autre pb sur la box (déconnexion entempestive), et tant que je n'ai pas cloturé ce ticket, je ne peux pas en ouvrir un autre.. (sur le sujet de la box donc)...
que puis je faire?
le 28-07-2021 22:36
le 30-07-2021 10:53
merci, je vais refaire toutes les étapes...
mais bon, depuis la situation a changé, de déconnexion intempestive, c'est passé a déconnexion tout court... la box ne se synchronise plus .... j'ai pourtant touché aucun fil ...
le 30-07-2021 11:31
Dans ce cas appelez le 3976.