Bonjour tout le monde !!!
Je commence mon premier sujet par un grand coup de ****** !!!
Je suis passé à la sosh box et j'ai effectué les démarches pour obtenir le remboursement des frais de résiliation de mon ancien fournisseur "Free".
J'ai déjà soumis ce cas lors d'un échange avec une conseillère au téléphone, qui m'avait expliqué que compte tenue de la situation sanitaire, il y avait du retard... Sauf que cela aurait dû être traité avant le confinement !!!
Bref sur ses conseils, j'ai effectué les démarche une deuxième fois, et trois mois plus tard, le néant !
Comment faire valoir quelque chose qui ne semble pas pris en considération svp ?
Puisque c'est bien beau de faire des promesses publicitaires, si elles ne sont pas suivies, quelles sont les réelles valeurs de Sosh alors ?
Merci de me lire et merci pour votre éventuelle aide =D
Bonne journée à tous
