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Remboursement prêt mobile

Kooik
Sosheur occasionnel

le ‎27-02-2019 11:00

Bonjour ,
Suite a un prêt mobile non satisfaisant j’ai fais une lettre de réclamation . Un conseillé Sosh m’a appeler et m’a dis qu’il procède au rembrousement de 39€ .
J’ai reçu un message écrit de Sosh disant que suite à la conversation Téléphonique Sosh il procéderais au remboursement de cette somme .
Je n’est malheureusement toujours rien reçu , et ma dernière facture n’a pas étais rembourser .
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1 réponse1

Lebnet
Top Contributeur

le ‎27-02-2019 11:24

Bonjour

Le remboursement peut avoir lieu sur une des deux factures suivant la réclamation.
---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !
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