le 01-06-2026 02:39
Bonjour. Nouveau client chez Sosh j’ai souscrit donc un nouveau numéro avec l option multi SIM. J’ai reçu une carte SIM mais pas l’autre, pourtant le conseiller m’a dit elles seront ensembles dans la même enveloppe.
Est ce que j’ai reçu la multi sim ou ma sim principale ?
quand est il de la deuxième ?
Merci
le 04-06-2026 16:39
Bonjour @carpiste63
Je regrette de lire une telle situation.
Afin d'y voir plus clair et vous apporter des réponses, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 04-06-2026 16:50
Bonjour @carpiste63
Je reste disponible si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une très bonne journée.☀️
Louann
Conseillère Spécialiste Commercial
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