le 28-03-2017 12:13
bonjour
j ai essayer de parrainer un proche chez sosh je lui ai envoyer le mail prevu il a ensuite suivi les étapes etc mais ni lui ni moi n'avons reçu de mails de confirmation ou autre pourtant je lui promi un mois offfert pour nous et on a rien eu de cela
peut on m' aider svp
merci beaucoup
le 28-03-2017 12:20
Salut @sophia77310
Regarde dans Parrainage "Mes invitations".
Pour le parrain il faut patienter 2 mois après la fin de l'opération. Pour le filleul, c'est un peu plus rapide.
Ton filleul a bien saisi le code promotion?
le 28-03-2017 12:32
c'est ecrit 0 parrainage validé mais je vois l adresse mail de mon filleuil ainsi que son adresse mail et ca fait depuis plus de 2 mois ca n'a pas du etre pris en compte je sais pas du coup aucun de nous n'a eu de mail de confirmation ni remboursement
le 28-03-2017 13:18
La question est : ton filleul a-t-il saisi le code promotion lors de la validation de sa commande?
le 28-03-2017 22:08
le 29-03-2017 08:02
Dans ce cas, contacte le Tchat : Accueil Aide et Contact
le 29-03-2017 10:43
le tchat (accueil aide contact) qui s en occupe ? Un conseiller ? du coup il n y aucune solution a mon probleme