CHAT inaccessible

laurinebro
Aspirant sosheur

Bonjour, 

 

J'essaie en vain de me connecter au Chat depuis 3 jours, mais impossible de s'y connecter. Savez vous quel est le problème? 

 

Bien cordialement 

 

 

3 réponses3

Mannou0507
Sosheur hyperactif

Bonjour,

Faut rappeler que le tchat est fermé les dimanches et après 20h,

essayez aujorud'hui en allant ici https://assistance.sosh.fr/ mettre un mot clé dans la recherche correspondant à votre demande (gérer mon forfait par exemple), suire tous les filtres pour trouver en bas de la page la vignette jaune "tchatter avec un conseiller"

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
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Bonne journée

LJ1
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai essayé votre solution (dans les horaires d'ouverture), mais la vignette jaune dont vous parlez n'apparaît nulle part. Comment faire ?

Merci à vous !

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @LJ1,


En quoi pouvons nous vous aider ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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