CODE RIO

[COCO333]

Bonjour

Concernant ma ligne mobile, j'ai besoin de mon code RIO dont j'ai fait la demande . un code provisoire m'a été encoyé pour poursuivre ma demande mais message d'anomalie "chgt de cession vous vaez changé de cession pour des raisons de securite vous ne pouvez pas accéder au service demandé  ????

Merci de votre aide

[COCO333]

Bonjour,

J'ai besoin de mon code RIO pour changer d'opérateur de ligne mobile

je suis la procédure en recevant un code provisoire mais le message suivant apparait : CHGT DE CESSION VOUS AVEZ CHANGE DE CESSION POUR DES RAISONS DE SECURITE VOUS NE POUVEZ PAS ACCEDER AU SERVICE DEMANDE

merci de m'aider

[chantoine]

Bonjour,

Il n'y a pas de notion de session car le RIO s'obtient en appelant le 3179.

[SaïdaB]

Bonjour @COCO333 

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Pour obtenir votre numéro RIO, je vous invite à consulter notre FAQ :

Je vous invite également à composer le 3179 depuis votre mobile, vous recevrez le RIO par SMS.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.