le
21-06-2021
21:58
- dernière modification le
22-06-2021
16:14
par
Matthieu_R
Bonjour j'ai demandé à la souscription une portabilité au 26/6. Ma carte Sim n'est pas activée. Le numéro provisoire est très facile à mémoriser et j'aimerais vraimenr le garder ce numéro et que vous annuliez ma portabilité. Pouvez vous le faire svp?
Merci
21-06-2021 22:09 - modifié 21-06-2021 22:09
Bonjour @Slyou
si vous voulez conserver votre numéro provisoire résiliez votre numéro auprès de votre opérateur actuel. Un numéro résilié ou en cours de résiliation ne peut pas être porté.
le 21-06-2021 23:03
Sosh ne peut pas annuler la portabilité juste pour que je garde le no provisoire
21-06-2021 23:05 - modifié 21-06-2021 23:06
Si mais il ne faut pas que la portabilité soit dans 2 ou 3 jours car cela ne sera pas possible de le faire.
vous souhaitez donc garder 2 abonnements?
le 22-06-2021 16:15
Bonjour @Slyou
Avez-vous pu contacter le chat depuis https://assistance.sosh.fr pour faire annuler votre portabilité ?
N'hésitez pas à nous tenir informés
Matthieu