Portabilité

[chir56]

Bonjour

J'ai recçu ma carte sim que j'ai activée. j'ai un numéro provosoire; j'ai reçu un Sms indiquant que la portabilité devait se faire hier. Et RIEN.....est-ce mon nom de contrat qui est changé ? Nom de jeune fille car divorcée. le contrat précédent chez lk'autre opérateur était au nom d"'épouse; j'ai mis à jour mon dossier avec nopm de jeune fillet  et épouse avec livreyt de famille pour le prononcé du divorce...... les deux noms apparaissent donc dont le noim d'épouse qui était su rl'ancien contrat-.

Comment faire ? 

Merci

[stephrem]

Bonjour @chir56

vous n’avez pas résilié vous même votre ancien opérateur ?

[chir56]

Bonjour. Non. je ne l'ai pas fait

[stephrem]

Êtes-vous sûr de votre date de portabilité ?

[chir56]

J'avais demandé au 15 avril et j'ai eu un message que la portabilité était effetive au 14 entre 15 et 19 heures

[stephrem]

La ligne de votre ancien opérateur fonctionne encore?

[chir56]

La portabilité a été effective

Il faut simplement modifier son numéro de telephone initial dans les paramètres du téléphone et modifier le provisoire!

Aussi simple que celà !!!!