Bonjour @J.o ,
Je vous propose mes services.
Un numéro de ligne mobile temporaire a du être créé en attendant votre portabilité et ce, afin de vous faire directement bénéficier des services de votre offre souscrite.
Je vais effectuer une recherche, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom et référence de commande concernée.
Bonne journée,
AlexE