Souscription + portabilité

[MeddyM7]

Bonjour,

J'ai souscrit un forfait sosh hier dans les alentours de 18H, puis j'ai voulu me rétracter avec annulation de la portabilité car Sosh demandait trop de document (par courrier) un conseillé ma confirmé prendre en compte ma demande de rétractation et d'annulation de portabilité.

Après réflexion j'ai décidé d'annuler ma demande de rétractation (oui je suis un client un peu énervant) et donc de laisser courir ma souscription Sosh (passage par le tchat) le conseiller m'indique avoir annulé ma rétractation et que la portabilité s'effectueras bien le 26/01 comme prévu.

Pensez-vous que tout se passeras bien ? En effet j'ai le même numéro de téléphone depuis des années, il est inconcevable pour moi de le perdre.

[AlexandreK]

@MeddyM7,

Cela prendra effet d'ici 24h il me semble.

AlexandreK