problème de réception sms

anaïs67
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Je me permets de vous soliciter pour un problème de réception de SMS.

 

J'ai ce problème depuis un certain temps, je reçois certains sms plusieurs heures jusqu'à 1 jour après envoi.

 

Comment puis je résoudre ce problème ?

 

Merci d'avance pour votre aide et bonne journée,

 

Anaïs

3 réponses3

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @anaïs67 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



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Merci stephrem pour l'information

Y a pas de quoi ^^



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