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Facturation trop élevé

Je  viens effectivement de parler à un conseiller c'est tout à fait ça. Je me suis  faite avoir bêtement. Quand on y connais rien malheureusement on se fait vite dupé. Par contre niveau f...

Débit ADSL divisé par 3 en passant chez SOSH : avant j'avais 5M maintenant c'est plus 1.7M.

Des choix différents pourquoi pas, mais réduire a ce point le débit ce n'est pas normal   Sosh pourrais avertir ses nouveaux clients que leur débit ADSL est suceptible d'être réduit considérab...

Impossible d'accéder au Chat, comment contacter un conseiller? (problème données mobiles)

Bonjour @Daniecar Je suis désolé pour la gêne occasionnée. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordon...

Accès Internet invité

Oui c'est probablement du à ça.  j'ai une livebox 4. 

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Re: Activation de carte SIM - Problème

Merci pour votre réponse Pas tout à fait, j'ai réussi en appelant à l'aide d'une ligne le numéro 08000100740, j'ai ensuite rensigné mon numéro de téléphone porté (le définitif) et mon numéro de cl...

Re : reclamation facture

Bonjour @delataste Il est possible que votre règlement et notre dernière demande de paiement se soient croisés. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (...

Re : reclamation facture SOSH

Bonjour @delataste  Merci pour votre message privé. A ce jour, le numéro de téléphone portable que vous m'avez communiqué est à jour des paiements, l'espace client n'est probablement pas mis ...

Re: Commande I phone 12 bloquée

@Dom2803  J'ai enfin eu des infos, j'ai recontacté le chat par moi-même pour avoir des infos, vérifiez qu'ils ont bien reçu vos justificatifs, car on me les a une nouvelle fois demandés, j'ai a...

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