Oui j'ai essayé et malgré mon insistance impossible de trouver un onglet "Chattez avec un conseiller"... C'est quand même un peu compliqué pour quelque chose auquel nous avons droit... Y aurait il une réponse satisfaisante et aidante dans les parages...

Bonjour, j'ai le même problème, je souhaite pouvoir avoir accès à ce fameux "contrat" où apparaît mon numéro de compte internet et les conditions particulières de manière à me faire rembourser. Pour l'instant impossible de trouver quoi que ce soit y ...