Merci Raff pour ta réponse. Pourrais tu préciser quelques termes s'il te plait sur cette phrase:   "EDIT : après avoir vérifié ma facture j'ai trouvé l'explication, il s'agit du prorata de la facture du 17/10 au 20/10 avec une remise VAD (??) du 10/1...

Salut. J'ai le même problème.    J'ai commander un forfait 2h a 19euros 90 je dois payer 22,56 euros le 26. Ce que je ne comprends pas, c'est que le service a été mis en place le 6 Octobre, et on doit payer 1 mois entier de forfait alors qu'on a même...