Bref, on attendra un retour du conseiller technique pour savoir d'où cela vient réellement... et que "Sosh" rassure ses clients et les clients "potentiel".
Au vu de ce qu'il a posté, ca m'a l'air de ne pas être un probleme de wifi mais plus de connection "wap", donc réglages réseaux sur le smartphone. Enfin ce n'est qu'une hypothèse...
Les réglages réseaux servent à définir les points d'acces pour te connecter, du coup si ils ne sont pas bon, tu as des risques de te connecter au mauvais point d'acces et de payer car tu n'es pas sur les bon.
PS: je ne sais pas si je suis très clair
Je pense qu'il serait quand même bon qu'on obtienne les parametres réseaux de "sosh" à mettre et à vérifier dans nos smartphones... et ainsi éviter peut être des problemes de ce genre.