Activité de l'Utilisateur

Bonjour, j'ai demandé une portabilité au 27/08 et celà aurait du arriver entre 15h et 19h, je n'ai rien a 21h.( ni appel ni sms ni résau)Quelqu'un connais le délais ? du coup les personnes qui me contactent sur mon ancien numéro n'arrivent pas a me j...