Bonsoir,
J'ai à peu de choses près le même problème.
Souscription à un forfait à 19.99€ avec remise de 15€ pendant 12 mois le 11/09/2018.
Cela fait 2 mois qu'ils me prélèvent 19.99€ et non 4.99€ comme prévu alors que la de remise 15€ est bien indiqué...