Bonjour, est-ce que le décodeur indique un message d'erreur ? En général les dysfonctionnement donne lieu à des codes erreurs (certains sont répertorirés ici https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/erreurs/orange ) selon les démarche...
Bonjour, normalement à la souscription un certain délai d'activation est nécessaire. Vous êtes en théorie notifié par SMS ou mail lorsque la ligne est active.
Bonjour, si vous n'avez pas été averti de la modification du contrat ni donné votre accord vous pouvez demander le remboursement et résilier votre offre sans frais..