Bonjour,
Voilà plus d'un mois que mon père (79 ans) n'a plus de TV. Je vous la fait courte...
1er tchat : suite à des tests avec la conseillère, la box TV est diagnostiquée HS. Donc renvoi d'une carte TV et échange de la box TV en point relais (...
Ô miracle : la box est ENFIN arrivée au point relais et la TV fonctionne à nouveau !Mais il y a vraiment un souci chez Sosh : vous avez un souci de TV, on vous diagnostique un souci de box TV et on vous programme un échange de box : normalement, c'es...
Bonjour,J'ai tenté un tchat une dernière fois et je suis tombé sur un conseiller nettement plus compétent que les précédents puisque ma box est enfin arrivée au point-relais : je dois aller la chercher et l'installer. C'est en bonne voie et ce n'est ...