Communauté Sosh

Messages Vedettes

Résolu! Bon de retour non reçu

Bonjour, j’ai résilié mon offre mais je ne trouve nul part mon bon de retour ( ni spam ni rien) quand j’essaie de contacter un conseiller via le chat ça mouline ms rien y fait ! Comment obtenir ce fameux bon ? Merci bcp

passage vers la fibre impossible

Bonjour a tous,Voila mon problème,depuis un peu moins d'un an je suis éligible a la fibre.J'ai demande a sosh de me faire basculer sur un contrat fibre qui a été valide le 17/07/24. j'ai reçu la box et un rendez vous a été pris avec un technicien pou...

ADSL coupée suite demande Fibre

Bonjour,J'espère qu'un conseiller pourra voir mon message et prendre mon problème au sérieux et fera quelque chose.Début octobre je demande de mettre ma fibre au sein de mon appartement. L'immeuble est raccordé. Et donc de passer de l'ADSL à la fibr...

Boite 25,99 pour abonné sosh

Bonjour,En étant déjà abonné à la boite Sosh, comment bénéficier du tarif à 25,99€Mon fils et mon voisin l'ont fait et m'ont expliqué que c'était une alerte sur leur espace et qu'ils avaient juste suivi le changement d'offre proposé.Je ne trouve aucu...

Urgence : Plus de connexion Internet - Incident collectif signalé

Bonjour,Depuis ce matin(20/11/2024), nous n'avons plus de connexion sur notre Livebox (voyant blanc clignotant).Nous avons bien vérifié les branchements et redémarré la Livebox plusieurs fois, mais l'erreur persiste.Sur la page de diagnostic, nous vo...