le 22-08-2026 02:28
Bonjour, je suis temporairement aux États-Unis et je souhaite souscrire l'option internationale / le Pass Évasion pour un prochain voyage en Polynésie française. Lorsque j'essaie de la souscrire depuis mon espace client ou MySosh, j'obtiens le message : « Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh. » Étant actuellement à l'étranger, je ne peux pas me connecter depuis ma Livebox ni depuis le réseau français de ma ligne. Pouvez-vous activer l'option pour moi ou supprimer ce blocage afin que je puisse la souscrire ?
le 22-08-2026 04:37
Héllo j’ai été dans la mm situation, démarrer un chat d’assistance et demande l’option qu’il te faut dans le chat et ensuite écrit « parler à un humain ». Tu auras un conseiller qui le fera pour toi. Ça prend 5 min.
le 22-08-2026 08:56
Bonjour @Kloxi46 ,
Est-ce que les bons conseils de @jilijeanlouis vous ont permis de souscrire au PASS souhaité ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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