MARI malade Alzheimer je voudrais résilier sa carte sim mais je ne peux pas

[annie34450]

mon mari a déclaré un Alzheimer foudroyant il y a 1 mois il est incapable de se servir de son téléphone je voudrais résilier son abonnement mais je ne peux pas, comment faire ??

[rolandK]

Bonjour @annie34450 

https://assistance.sosh.fr/gestion-de-contrat/resiliation-d-offre-ou-d-option/forfait-sosh-mobile-re...

Suivez ce tuto ,demandez de l'aide a vos enfants si nécessaire. 

[Stéphane_R]

Bonjour @annie34450, 

Je suis navré de lire la situation de votre mari.🙏🏻

Avez-vous eu toutes les réponses à vos questions suite au message de @rolandK ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Stéphane