Bonjour,
J'ai reçu ce jour un mail de confirmation de commande concernant un changement d'offre, alors que je n'ai rien souscrit. En effet j'ai reçu la proposition d'offre fidélité, mais je ne l'ai pas commandé.
Les 2 appels que j'ai passé au service technique sosh aujourd'hui concerne une panne internet, mais en aucun cas une demande de souscription.
Merci de bien vouloir vérifier mon dossier et m'éclairer sur ce malentendu.
Cordialement
