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code puk

Soso1421
Aspirant sosheur

j ai bloqué mon téléphone, je n'ai plus le support sim.

je ne peut pas appeler car je n'ai pas la facture sous les yeux.

Des que je me connecte a mon espace pour le récupérer je ne voit pas ma ligne mais seulement mon fixe.

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

@Soso1421 

Bonjour ???

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Soso1421,


Si j’ai bien compris votre demande, vous avez bloqué votre carte Sim et avez besoin du code PUK pour débloquer la carte Sim, est-ce bien cela?


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.


Thierry-G



Conseiller Spécialiste Mobile
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JustineT
Webconseiller

Bonjour @Soso1421 , 
Nous n'avons pas eu de retour de votre part. Sachez que nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas.
Bonne journée ! 

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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