Étranger options

[Agnesvilhe]

Bonjour à tous, 

Je suis désemparée... Je suis en Belgique flamande depuis 15 jours et la semaine dernière j ai contacté sosh par mail pour une histoire de données en itinérance. Le conseiller, sans mon accord et sans raison, m a désactivé mon option de communication vers l étranger... Depuis, j ai pu remettre l option mais rien ne fonctionne... Ils m ont mis dans une situation très compliquée... Je ne peux plus appeler ni aller sur internet sauf quand j ai le wifi. Je les contacte tous les jours mais ils me disent des choses contradictoires, me disent que je dois chercher un réseau manuellement sauf que c est impossible avec mon téléphone... Help! 

Merci a tous

Agnes

[RudyN]

Bonjour @Agnesvilhe,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion en Belgique, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN