Activation forfait cellulaire pour l'Apple Watch

[g4v]

Bonjour, je n'arrive pas a activé le réseau cellulaire de l'apple watch 3 cellulaire, je n'ai pas d'option possible pour l'ajouter directement sur l'apple watch ou l'application de mon iPhone je ne peux pas cliquer sur activer le forfait cellulaire j'ai le message Votre compte Orange France ne permet pas d'activer les données céllulaires sur votre apple watch. Contactez Orange France pour en savoir plus. Via l'apple watch impossible aussi. Merci

[G_remy]

Bonjour @g4v 

Pouvez-vous nous indiquer si les services VoLTE et appels Wi-fi sont opérationnels sur votre mobile ?

Jey

[g4v]

Bonjour,

Oui c'est activé 

[G-rom]

Bonjour,

Merci de vérifier que les dernières mise à jour ont été effectuées sur le mobile et la montre.

Si c'est bien le cas, envoyez-moi dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

[Kiko237]

Bonjour, 

J'ai exactement le meme problème, 

j'ai fais toutes ces manipulations tout est activé et tout est à jour. 

Bien à vous,