le 06-09-2023 13:53
Bonjour,
Pourriez vous SVP m'indiquer comment je dois faire pour bloquer mon forfait (= pour éviter les mauvaises surprises) ? Merci.
le 06-09-2023 13:55
Bonjour,
Seul le forfait 5,99€ a une variante bloquée, avec une cagnotte à recharger à l'avance pour tout hors forfait.
Pour les autres forfaits, les seuls actes blocables sont les SMS et achats multimedia surtaxés.
06-09-2023 13:56 - modifié 06-09-2023 13:59
Bonjour @PL01
On ne peut pas bloquer un forfait. Le seul forfait bloqué est celui à 5,99 €.
Vous pouvez désactiver certains usages : cela se fait dans l'espace client comme par exemple maîtrisez vos usages : interdire les n° spéciaux, les sms+ ....
édit : L'application téléphone Orange permet également de bloquer certains appels : à tester.