Bon de retour

[Shosset]

Bonjour j’ai résilié mon offre sosh livebox suite un déménagement je n’ai toujours pas reçu de bon de retour après deux semaine ? Est-ce normal ?

[RealionelB]

Bonjour,

Non, ce n'est pas normal et c'est un problème récurrent et pénible chez Sosh...

Vous devez contacter un conseiller Sosh et demander un bon de restitution. N'hésitez pas à en contacter plusieurs afin que vous receviez un.

Pour discuter avec un conseiller Sosh, rendez-vous sur l'assistance.

1- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
2- Cliquez sur: sim bloquée/code puk (peu importe le problème).
3- En milieu de page, cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Vous pouvez aussi contacter un conseiller avec:
- Twitter: @Sosh_fr
- Téléphone: 740 ou 3976