Mise en demeure

Franbill · ‎10-01-2019

Bonjour,

Suite à l'arret de l'option TV, Sosh nous a fait parvenir un bon de retour, retour effectué dans la foulée, nous possédons le justficatif ainsi qu'un mail de confirmation de la bonne réception du matériel.

Or nous n'arretons pas de recevoir des lettres de relance pour restituer le matériel à chaque fois je prends contact avec Sosh qui me répond qu'ils ont fait le nécessaire or les lettres arrivent toujours jusqu'à aujourdhui ou nous avons meme une mise en demeure !!

Comment est ce possible ??

Cordialement.

Martin_G · ‎10-01-2019

Bonjour @Franbill ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G