Cessation de ligne

[Morgane60610]

Bonjour, j’ai fait une cessation de ligne avec mon ex conjoint et je n’ai toujours pas de retour. Sur l’application de chacun la boîte et nos forfaits apparaissent. Pouvez vous m’expliquer ?

Merci d’avancer

[Alexandra_R]

Bonjour @Morgane60610 

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone concerné ?

Alexandra