le 25-10-2019 17:36
Bonjour,
Je suis actuellement titulaire d'un forfait Livebox + Mobile. Pour cause de déménagement, je souhaiterai effectuer une cession de titulaire pour le forfait Livebox uniquement, et de conserver mon forfait mobile.
Comment faut-il procéder dans ce cas?
Merci!
le 31-10-2019 08:16
Bonjour,
Tout dépend de votre offre.
Si vous avez la boîte + forfait mobile vous pouvez demander le formulaire de cession de la boîte via l'espace client de celle-ci ou sur l'application. Si vous avez l'ancienne offre mobile plus livebox le mieux est de passer par le tchat Aide & Contact