Changement de titulaire

[Stepho42]

Bonjour,

Je souhaite changer de titulaire du compte, j'ai rempli le "dossier" en ligne. Hors on demande au repreneur de la ligne une pièce d'identité et il n'en ai pas, il a  seulement son permis de conduire. Comment pouvons-nous faire ?

Je n'arrive pas à tchater en ligne avec un conseiller.

Cordialement.

[rolandK]

Bonsoir @Stepho42
Le permis de conduire n'est pas une pièce d'identité.
Votre repreneur doit se faire établir une carte d'identité ou un passeport.

[FredoLeFou]

Bonjour,

Légalement, le permis de conduire n'est pas une pièce d'identité valable pour un abonnement. Plusieurs possibilité du coup :

- As t'il une ancienne Carte d'identitié ? Si oui l'ancien numéro passera.

- As t'il un permis de séjour (le numéro passera aussi)

En espérant avoir aidé !

[Stepho42]

Je suis surpris de votre réponse. Sur le site officiel en ligne du Service Public, il est dit le contraire. Je vous joins un lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11860

[rolandK]

@Stepho42

Voici les pièces acceptés par Orange /Sosh.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Valider-en-ligne-une-identit%C3%A9-lors-d-une-comm...

[FredoLeFou]

@rolandK t'a apporté la réponse.

Juste pour être tatillon je sors une phrase de la page que tu as mis en lien, et qui est donc tout à fait valable ici :

"Toutefois, les administrations et les organismes privés, en fonction de leur domaine de compétence, peuvent choisir les pièces qu'elles acceptent pour justifier de l'identité."

Merci !