Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
Je suis cliente sosh depuis des années. J’ai changé de numero le 3/11/2023. Malheureusement je ne peux plus me connecter à plusieurs applications. Est il possible de récupérer mon ancien numero ? Il n’a pas été rétribuer pour le moment.
Bonjour @Mouunn,
Je vous remercie pour votre confiance.
Comme indiqué par @ziv que je salue au passage. Tout changement de numéro est définitif. Je vous invite à vous rapprocher des services supports des applications en question pour demander la mise à jour de vos données de contact.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.
Bonne journée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
Les demandes de changement de numéro sont définitives, on ne peut pas récupérer l'ancien.
En général, on demande un changement quand on a de bonnes raisons, comme par exemple ne plus être appelé par une personne indésirable.
Bonjour @Mouunn,
Je vous remercie pour votre confiance.
Comme indiqué par @ziv que je salue au passage. Tout changement de numéro est définitif. Je vous invite à vous rapprocher des services supports des applications en question pour demander la mise à jour de vos données de contact.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.
Bonne journée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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