Changer de forfait livebox+mobile

[Syl47]

Bonjour,

Le mois dernier j'ai pris une offre avec plus d'internet sur mon mobile (Sosh + Livebox 44,99€ ), et on m'a dit que je pouvais resilier cela quand je veux. Je souhaite revenir à mon forfait d'avant mais impossible de trouver comment faire ... Merci

[Syl47]

Comme je ne suis pas comletement folle je vous confirme que c'est possible et que j'ai enfin un reponse : Je suis navrée de cette réponse tardive et vous confirme la bonne prise en charge de votre demande. Je vais procéder au changement d'offre demandé qui sera donc effectif dès demain, un mail et SMS de confirmation va vous être envoyé d'ici quelques minutes. Cette nouvelle offre vous permettra ainsi de profiter de 20Go d'internet mobile ainsi que des SMS illimités depuis la France vers l'Europe.

[labougeotte]

Bonjour @Syl47 

Étonnant !

Etes vous certaine de ne pas avoir 2 offres, l'une pour la boite et l'autre pour le mobile ? 

Je confirme : il n'existe plus d'offre groupée,  livebox et mobile.