Code RIO non valable ?

[mtir]

Bonjour,

J'ai récupéré mon code RIO pour changer d'opérateur (offre B & You).

Or mon code n'est pas reconnu (non valable) alors que j'ai bien vérifié.

Que faire dans ce cas-là SVP ? Merci.

[rolandK]

Bonjour @mtir
Il faut composer le 3179 depuis une ligne ACTIVE pour avoir un RIO valide.
Faites un copié collé pour ne pas vous tromper.

[ziv]

Bonjour,

A noter aussi que le RIO est un numéro temporaire. Il faut donc bien le demander au moment de changer d'opérateur, pas plusieurs mois avant car il va expirer.

[mtir]

Merci pour la réponse. C'est temporairement indisponible.

[quiqui18]

Bonjour, essayez de voir si dans le rio il n'y a pas un chiffre 0 ou la lettre O.

Pour le mien, c'est ce qu'il s'est passé.

cordialement