Conserver offre pendant déménagement

Gogo99
Sosheur occasionnel

Bonjour

 

Je dispose de l'offre boîte internet fibre sosh de 19,99€ par mois depuis septembre 2019, je suis donc censée en disposer jusqu'à septembre 2020. Sauf que je suis entrain de déménager et je vois que lorsque j'engage la demande de déménagement, mon panier est de 29,99€, comme si je ne disposais plus de l'offre. Est-ce normal ? Comment faire pour conserver mon offre jusqu'en septembre tout en déménageant ?

 

Merci à vous

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Solutions approuvées

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Gogo99

 

Tout déménagement entraine la perte de la promo. 

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2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Gogo99

 

Tout déménagement entraine la perte de la promo. 

Gogo99
Sosheur occasionnel

Merci pour l'info.

 

Bonne soirée.