Bonjour, pour une question pratique, j'ai souhaité convergé ma box TV internet et mon contrat open mobile Orange chez Sosh, mes enfants étant chez Sosh.
Tout à bien été pris en compte à l'exception de mon changement de forfait mobile : Orange n'a pas voulu effectué ce changement et aujourd'hui je suis obligé d'attendre ma prochaine facture pour pouvoir choisir le forfait qui me convient le mieux chez Sosh.
J'ai opté pour 2 contrats distincts [box internet TV + abonnement mobile à part] afin de faciliter les démarches d'après les dires de l'opérateur Orange au téléphone.
Y a t il moyen de régler ce souci plus vite qu'avant la prochaine facture?
Merci d'avance