le 06-01-2021 20:00
Bonjour, l'appartement où je vais déménager est neuf et je suis la première locataire.
Donc je ne peux pas faire ma demande en ligne.
Comment faire ? A qui écrire ? Qui appeler ?
Je ne trouve aucun lien qui fonctionne pour joindre un conseiller.
Merci de m'aider, je suis à 2 doigts de résilier.
le 06-01-2021 21:29
Bonjour @lorwest
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h