Demande de renseignements

GEBELINE
Mini sosheur

Bonjour.

J'ai souscrit un pass  usa/canada pour la periode du 15/12/18 au 15/o1/19 a 29 euros

En ai-je bien profite ?.

Mon numero est **************.

Merci de votre reponse.

 

[EDIT : Merci [@GEBELINE] de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

[EDIT : Merci [@GEBELINE] de ne pas écrire en majuscules].

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @GEBELINE

Votre touche majuscule est bloquée.

Téléchargez l'application "my sosh" et installez la. Vous pourrez suivre les détails de votre consommation.

Laura_M
Webconseiller

Bonjour @GEBELINE 

Votre forfait c'est renouvelé aujourd'hui et je n'ai plus de visibilité sur le suivi conso.

Il faut attendre que la facture sorte afin de confirmer si le PASS a fonctionné.

Je reste à votre disposition si besoin.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

GEBELINE
Mini sosheur

 Bonjour,

 

 Je renouvelle ma demande à savoir :

 vouloir comprendre le montant de 76,93euros du 18/1/19.

 Merci de bien vouloir me répondre car hélas il est trés difficile d'obtenir des réponses de votre part .

 D'autre part je dois toujours changer de mot de passe.

 

Bonjour @GEBELINE

 

Consultez votre facture dans votre espace client.

Vous y trouverez le détail du hors-forfait.

Les messages privés seront supprimés.