Changer mon offre, mes options - Déménager

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E-sim apple watch série 4

Bonjour,

 

J'ai un forfait a 9,90 euros chez sosh (promo forfait 50 go) avec un iphon 6s, j'ai une apple watch série 4 et je souhaite souscrire à l'option e-sim pour pouvoir utiliser ma montre de façon autonome.

Or cette option n'apparait pas dans mon espace client. Comment puis-je y souscrire svp ?

 

Merci d'avance pour votre réponse

12 réponses12

Bonjour @fabremi 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de votre téléphone et votre montre.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour, le problème est résolu. Il était dû à un problème de portabilité, j'imagine entre le numéro temporaire et mon vrai numéro. 
c'est peut-être une piste pour vous. 
bon courage car la 4G pour la Watch est top. 

Bonjour@Renaud1979 ,


Ravi que votre problème soit résolu.


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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