Eviter faire les appels payants

[Pete1]

Bonjour, j'ai forfait mobile 19,99. Je veux absolument éviter de faire des appels payant avec mon mobile. On sait que quand on appelle vers un fixe ou autre mobile, c'est gratuit, mais pour tout les autres numéros....?? Comment soit bloquer accès aux numéros payants ou soit savoir si sosh va me facturer si j'appelle un tel numéro?

Merci

[Pete1]

Bonjour, j'ai forfait mobile 19,99. Je veux absolument éviter de faire des appels payant avec mon mobile. On sait que quand on appelle vers un fixe ou autre mobile, c'est gratuit, mais pour tout les autres numéros....?? Comment soit bloquer accès aux numéros payants ou soit savoir si sosh va me facturer si j'appelle un tel numéro?

Merci

[chantoine]

Bonjour,

Dans les options de votre espace client ou sur l'application MySosh.

Merci de ne pas multiplier les fils.

[Pete1]

Bonjour, j'ai forfait mobile 19,99. Je veux absolument éviter de faire des appels payant avec mon mobile. On sait que quand on appelle vers un fixe ou autre mobile, c'est gratuit, mais pour tout les autres numéros....?? Comment soit bloquer accès aux numéros payants ou soit savoir si sosh va me facturer si j'appelle un tel numéro?

Merci

[labougeotte]

Bonjour @Pete1 

Il faut aller dans maîtrisez vos usages.

Vous pouvez y désactiver les appels surtaxés et les abonnements multimédia et sms+.

Vous pouvez également installer l'application Téléphone Orange pour gérer au mieux les appels.

[Pete1]

Merci pour votre réponse rapide. Alors c'est bien dans la position "desactivé" que j'éviterai d'etre facturer? Et si après avoir desactivé, si j'appelle un numero payant, qué ce que se passe? Juste silence?

[Pete1]

Et pour etre très clair, je n'ai pas besoin de savoir si c'est payant ou pas? Si je désactive, j'ai juste à faire l'appel y si c'est payant rien ne functionera, c'est ca?

[labougeotte · Accepted solution]

@Pete1 

Oui.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/trouver-des-infos-sur-...