Help. Pas d'accès à mon espace client

[Kate46]

Bonjour,

Impossible de recevoir le sms du mot de passe pour la 1ère connexion. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît. Merci d'avance

[Photocor]

Bonjour,

Je suis également dans votre cas. Ce n'est pas rassurant dans un sens.

[Mathilde f]

Même histoire pour moi, je ne reçois pas le sms avec le code à 6 chiffres pour la première connexion !

[Photocor]

Bonjour,

En fait l'espace client n'est accessible que 24 ou 48h après activation de la carte sim.

[Ludivine_L]

Bonjour @Kate46 ,

Avez vous toujours besoin d'aide?

Belle fin de journée,

Ludivine

[Caroline_V]

Bonjour @Mathilde f,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Bonne journée.

Caroline

[Delfe86]

Idem. Impossible de recevoir mon code pour créer mon mot de passe pour aller dans mon espace client. Comment faire svp?

[Martin_G]

Bonjour @Delfe86 ,

Avez-vous réussi  à vous connecter à votre espace client ?

Bonne journée,

Martin_G

[Delfe86]

Bonjour, Non je n'ai toujours pas réussi à avoir mon mot de passe pour me connecter.

[Martin_G]

Bonjour @Delfe86 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ? 

Martin_G