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Livraison carte SIM

Ana44240
Aspirant sosheur

le ‎01-12-2019 20:13

Bonjour 

je viens de commander/souscrire  une nouvelle offre pour mon fils, mineur. Impossible de changer adresse de livraison lors de la commande. Il est interne à 350 km. Comment faire pour modifier cette adresse de livraison sachant que la commande vient d'être validée ? Dois je annuler ? Merci de votre aide

ana

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2 réponses2

rolandK
Top Contributeur

le ‎01-12-2019 22:53

Bonjour @Ana44240 

La sim est toujours envoyée a l'adresse du titulaire de la ligne , il faudra la reenvoyer . 

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Ana44240
Aspirant sosheur
En réponse à rolandK

le ‎01-12-2019 22:55

@rolandK  a écrit :

Bonjour @Ana44240 

La sim est toujours envoyée a l'adresse du titulaire de la ligne , il faudra la reenvoyer . 

Merci pour cette réponse !

je tente de contacter quand même un conseiller demain... 

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