Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Mon offre internet était visiblement encore gérée par l'équipement orange. J'ai donc demandé une migration vers la boîte sosh. La livebox 4 va ainsi m'attendre en point relais.
Je vais désormais devoir restituer le matériel que j'ai aujourd'hui (livebox play) pour récuperer le nouveau : dois-je rendre simplement le boitier internet livebox play ou dois-je également remettre le décodeur tv ?
Merci pour votre aide !
Bonjour @macamo,
Il faut juste remettre la Box. Le decodeur TV reste le même si vous garder l'option TV. Si vous l'avez résilier, un bon retour va vous être transmit.
Bonne journée.
Lesnox
Bonjour @macamo,
Il faut juste remettre la Box. Le decodeur TV reste le même si vous garder l'option TV. Si vous l'avez résilier, un bon retour va vous être transmit.
Bonne journée.
Lesnox
Merci pour la réponse, pour être bien sure, cela veut donc dire que j'aurais deux équpements différents : un boitier internet livebox 4 et un décodeur ancien livebox play ?
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !