Numéro contrat

elina7
Sosheur occasionnel

Bonjour, du à un changement de téléphone, mon numéro client n’a pas suivis sur l’application Sosh , et je n’arrive pas à remettre la main dessus , n’ayant plus mon numéro client je ne peux plus me connecter à mon compte , je n’ai donc plus accès à mes factures.. 

comment pourrais je le récupérer ?

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rolandK
Top Contributeur

Bonjour @elina7

 

Pour accéder a votre espace client via l'application MySosh, votre identifiant est votre numéro de mobile. 

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3 réponses3

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @elina7

 

Pour accéder a votre espace client via l'application MySosh, votre identifiant est votre numéro de mobile. 

elina7
Sosheur occasionnel

Bonjour c’est mon numéro client qu’il me manque 

rolandK
Top Contributeur

@elina7

Vous n'avez pas besoin de votre numéro client. Votre numéro d'appel qui commence par 06 ou 07 suffit.