OPTION PASS INTERNET +200 MO pas crédité

[dadoudj38]

Bonjour,

Mon contrat sosh est forfait bloqué à 4€99 12 mois à 1€99

Dans mes options souscrites j'ai : pass internet 200Mo

mais dans ma conso elle n'apparet pas.

je n'ai pas reçu de SMS de confirmation  

Les 200 Mo n'ont pas été credité.

Merci de votre aide.

[Martin_G]

Bonjour @dadoudj38 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ? 

Martin_G